Términos y Condiciones de Servicios Turísticos

1. Información del Pasajero

Para proceder con la reserva, requerimos la siguiente información personal de nuestros pasajeros, la cual será tratada de manera estrictamente confidencial:

• Nombre completo
• Fecha de nacimiento
• Nacionalidad
• Género
• Requerimientos alimenticios
• Condición médica (imprescindible para realizar tours de aventura)
• Copia del pasaporte (en caso de reservar con un pasaporte a punto de caducar, deberá brindar la copia actualizada de la misma apenas cuente con ella)

2. Pago y Reservas

• Pago Inicial: Se requiere un depósito inicial para confirmar la reserva. Los métodos de pago aceptados se especificarán en el momento de la reserva.
• Pago del Saldo o Remanente: El saldo restante debe abonarse antes del inicio del tour.
• Boletos Aéreos y Boletos de Tren: La agencia no se responsabiliza por cambios o cancelaciones en vuelos o trenes. Los pasajeros deben seguir las políticas de las aerolíneas y compañías ferroviarias.
• Modificaciones de Itinerarios: Si el cliente desea modificar el itinerario, se aplicarán las condiciones correspondientes.

3. Cancelaciones y Responsabilidades

• Cancelaciones por parte del cliente: Las cancelaciones están sujetas a políticas específicas. En caso de cancelación, se aplicarán cargos según el tiempo previo al inicio del tour.
• Responsabilidades del Pasajero: Los pasajeros deben seguir las instrucciones del guía y respetar las normas locales. La agencia no se responsabiliza por accidentes o pérdidas personales.
• Suspensión de Actividades: La agencia se reserva el derecho de suspender actividades en caso de condiciones climáticas adversas o situaciones de riesgo.

4. Seguros de Viaje

Se recomienda a los pasajeros contar con un seguro de viaje que cubra emergencias médicas, cancelaciones y otros imprevistos.