GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR TOURISTISCHE DIENSTLEISTUNGEN

1. Passagierinformationen

Um die Reservierung vorzunehmen, benötigen wir folgende persönliche Informationen von unseren Passagieren, die streng vertraulich behandelt werden:

• Vollständiger Name
• Geburtsdatum
• Nationalität
• Geschlecht
• Ernährungsbedürfnisse
• Medizinischer Zustand (unverzichtbar für Abenteuertouren)
• Kopie des Reisepasses (falls mit einem bald ablaufenden Pass gebucht wird, bitte eine aktualisierte Kopie bereitstellen)

2. Zahlung und Reservierungen

• Anzahlung: Eine Anzahlung ist erforderlich, um die Reservierung zu bestätigen. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden zum Zeitpunkt der Buchung angegeben.
• Restzahlung: Der verbleibende Betrag muss vor Beginn der Tour bezahlt werden.
• Flugtickets und Zugtickets: Die Agentur übernimmt keine Verantwortung für Flug- oder Zugänderungen oder -stornierungen. Passagiere müssen sich an die Richtlinien der Fluggesellschaften und Eisenbahngesellschaften halten.
• Änderungen am Reiseverlauf: Wenn der Kunde den Reiseverlauf ändern möchte, gelten entsprechende Bedingungen.

3. Stornierungen und Verantwortlichkeiten

• Stornierungen durch den Kunden: Stornierungen unterliegen spezifischen Richtlinien. Gebühren werden je nach Zeit vor Tourbeginn erhoben.
• Verantwortlichkeiten des Passagiers: Passagiere müssen den Anweisungen des Reiseleiters folgen und lokale Normen respektieren. Die Agentur haftet nicht für Unfälle oder persönliche Verluste.
• Aussetzung von Aktivitäten: Die Agentur behält sich das Recht vor, Aktivitäten bei ungünstigen Wetterbedingungen oder Risikosituationen auszusetzen.

4. Reiseversicherung

Passagieren wird empfohlen, eine Reiseversicherung abzuschließen, die medizinische Notfälle, Stornierungen und andere unvorhergesehene Ereignisse abdeckt.